IT ERP Assistance Manager (Microsoft Dynamics F&O) / Mueang Samut Sakhon

Detail

【Job Description】
ดูแลและบริหารจัดการระบบ ERP (Microsoft Dynamics)
-ควบคุมการบริหารจัดการ IT Assets และ Licensing ของ Microsoft Dynamics ERP
-ควบคุมและตรวจสอบความเสถียรของระบบ ERP เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
-รับผิดชอบการแก้ปัญหา incident หน้างาน tier 1 ที่เกิดขึ้นภายในระบบ ERP และประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น Vendor
-ดูแลและตรวจสอบ Integration ระหว่าง ระบบ ERP กับระบบอื่น ๆ ขององค์กร เช่น Operation Shop Floor, BI Tools และประสานงานกับทีม legacy อื่นๆ
-ติดตามและประเมินผล ERP Performance & Optimization เพื่อให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ
-วิเคราะห์และรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งาน (Business Requirement Gathering) และนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม ทั้งภายในระบบ ERP และ แนวทางอื่นๆ ที่ช่วยพัฒนาการดำเนินการของธุรกิจ เช่น การเสนอเทคโนโลยีหรือระบบใหม่ๆ
-สนับสนุนและให้คำปรึกษาด้าน IT แก่ผู้ใช้งาน (ERP End User Support)

จัดทำรายงาน และ Dashboard ผ่าน Microsoft Dynamics หรือ Power BI/ Power Apps
-วิเคราะห์และรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งาน (Business Requirement) และนำเสนอแนวการจัดทำรายงานที่เหมาะสม
-สามารถเขียนรายงานตามความต้องการของผู้ใช้งานตามขอบเขตของระบบผ่าน Power BI/ Power Apps

เข้าร่วมและสนับสนุนโครงการ ERP Implementation
-ติดตามและรายงานความคืบหน้าของโครงการ ERP Implementation ฝั่ง IT
-ร่วมวิเคราะห์ ออกแบบ และปรับแต่งระบบ ERP Implementation & Customization เพื่อรองรับกระบวนการทำงานของแต่ละแผนกกับ implementor, consult
-ดำเนินการ User Acceptance Testing (UAT) และสนับสนุนการอบรมให้กับผู้ใช้งาน (End Users Training)
-บริหารจัดการ IT Projects อื่นๆ และ Cross-Functional Teams ให้โครงการ ERP Implementation ดำเนินไปตามแผน

ดูแลด้าน IT Governance และ Compliance
-ควบคุมให้การใช้งานระบบเป็นไปตามมาตรฐานขององค์กรและข้อกำหนดทางกฎหมาย
-ดูแลนโยบายด้านความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security) และสิทธิ์การเข้าถึงระบบ ERP
-รับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

【Qualification】
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขา IT, MIS, วิศวกรรมซอฟต์แวร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในการทำงานด้าน ERP อย่างน้อย 3-5 ปี โดยเฉพาะ Microsoft Dynamics 365 (F&O หรือ Business Central)
- มีประสบการณ์ในการเข้าร่วมโครงการ ERP Implementation หรือ System Upgrade
- สามารถใช้ SQL, C# และ .NET Framework, Power BI หรือเครื่องมือ Reporting อื่น ๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจ เช่น Finance, Supply Chain, Inventory, Manufacturing จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการบริหารโครงการ และการทำงานร่วมกับหลายฝ่าย (Cross-Functional Teams)
- สามารถ แก้ไขปัญหา (Problem-Solving Skills) และจัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี

【Allowance & Benefit】
- ชุดฟอร์ม
- สังสรรค์ประจำปี
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- โบนัส (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
- ท่องเที่ยวประจำปี
- กองทุนประกันสังคม
- กองทุนเงินทดแทน
- เงินช่วยเหลือบิดา/มารดาเสียชีวิต

【Working Hour】
จันทร์-ศุกร์ : 08.00-17.00 / เสาร์ : 08.00-14.00