Customs Clearance Assistant Manager/MRT Si Iam

Detail

【Job Description】
- สนับสนุนผู้จัดการในการดูแลการปฏิบัติงานด้านพิธีการศุลกากร (นำเข้า/ส่งออก) ประจำวัน ครอบคลุมการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ และการข้ามพรมแดน เพื่อให้ดำเนินงานได้ราบรื่นและตรงเวลา
- กำกับดูแลและให้คำแนะนำทีมบริการลูกค้าและทีมพิธีการศุลกากร เพื่อรักษาผลผลิต ความถูกต้อง และคุณภาพการบริการ
- ประสานงานกับหน่วยงานภายในและผู้เกี่ยวข้องภายนอก เพื่อให้การบริการมีประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาด้านการปฏิบัติงานอย่างทันเวลา
- ให้คำปรึกษาและแนะนำเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร รวมถึงการตีความกฎหมายและระเบียบพิธีการศุลกากร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการยื่นเอกสารนำเข้า/ส่งออกถูกต้องและตรงเวลาตามกฎหมายศุลกากร ระเบียบของรัฐบาล และมาตรฐานปฏิบัติงานของบริษัท
- ติดตามสถานะการจัดส่ง ติดตามกระบวนการเคลียร์สินค้า และแก้ไขปัญหาเพื่อลดความล่าช้า
- สนับสนุนมาตรการควบคุมค่าใช้จ่าย ในขณะเดียวกันยังคงรักษาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและมาตรฐานการบริการ
- ประสานงานกับผู้รับเหมาช่วงและช่วยจัดการกระบวนการจัดซื้อที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานด้านศุลกากร
- ช่วยติดตาม วิเคราะห์ และรายงาน KPI เพื่อประเมินประสิทธิภาพของทีมและการปฏิบัติงาน
- จัดทำรายงานการปฏิบัติงานและสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร
- สนับสนุนกิจกรรมตรวจสอบ (Audit) รวมถึงการควบคุมเอกสาร การปฏิบัติตาม SOP และมาตรการแก้ไขและป้องกัน (CAPA)
- ระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและสนับสนุนการดำเนินมาตรการเพิ่มประสิทธิภาพ
- ให้คำปรึกษาและพัฒนาทีมงานเพื่อยกระดับความสามารถ ประสิทธิภาพ และแนวคิดด้านการบริการ
- ช่วยในการประเมินผลการปฏิบัติงานและให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาทีม
- ส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและสร้างบรรยากาศการทำงานร่วมกันอย่างมืออาชีพ

【Qualification】
- ปริญญาตรีด้านโลจิสติกส์ การจัดการห่วงโซ่อุปทาน ธุรกิจระหว่างประเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าและการปฏิบัติงานพิธีการศุลกากร (นำเข้า/ส่งออก) อย่างน้อย 5–7 ปี และมีประสบการณ์ในตำแหน่งหัวหน้าทีมอย่างน้อย 2–3 ปี
- มีประสบการณ์ในการจัดการการส่งสินค้าหลากหลายรูปแบบ (ทะเล อากาศ และข้ามพรมแดน)
- หากมีประสบการณ์เป็นเจ้าหน้าที่ศุลกากรจากกรมศุลกากร จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบศุลกากร การจัดหมวดหมู่สินค้า (HS Codes) และขั้นตอนการนำเข้า/ส่งออก
- หากมีประสบการณ์ในธุรกิจขนส่งสินค้าหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการบริหารทีมและประสานงานทีมงาน
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาและสามารถลงมือปฏิบัติได้จริง
- มีทักษะการวิเคราะห์และสนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการและประสิทธิภาพ
- มีทักษะการสื่อสารและประสานงานกับทั้งฝ่ายภายในและผู้เกี่ยวข้องภายนอก
- มีแนวคิดด้านการบริการ และใส่ใจในรายละเอียดและความถูกต้อง
- สามารถจัดการหลายงานพร้อมกันและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ความกดดัน
- ใช้โปรแกรม Microsoft Excel ได้ดี (เช่น Pivot Tables, VLOOKUP)
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษทั้งเขียนและพูด
- หากมีประสบการณ์ด้านการตรวจสอบ การปรับปรุงกระบวนการ หรือมาตรฐาน ISO จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

【Allowance & Benefit】
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสุขภาพ
- โบนัส และการปรับขึ้นเงินเดือน
- เงินช่วยเหลือกรณีฌาปนกิจ
- วันลาพักร้อนประจำปี
- ที่จอดรถ
- สวัสดิการอื่น ๆ ตามนโยบายบริษัท

【Working Hour】
วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 17.00 น